Podmínky ochrany osobních údajů
ROSALLI
Zásady ochrany osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Lukáš Herlík
IČO: 29592861
Srby 111
346 01 Horšovský Týn
E-mail: obchod@rosalli.cz
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
- jméno a příjmení,
- doručovací a fakturační adresu,
- telefonní číslo,
- e-mailovou adresu,
- údaje o objednávkách,
- údaje o platbách,
- komunikaci se zákazníkem,
- IP adresu,
- technické údaje o používání internetových stránek.
3. Účel zpracování osobních údajů
- vyřízení objednávky,
- uzavření a plnění kupní smlouvy,
- doručení objednávky,
- vystavení účetních dokladů,
- vyřízení reklamací,
- komunikace se zákazníkem,
- plnění zákonných povinností,
- zasílání obchodních sdělení v souladu s právními předpisy.
4. Právní základ zpracování
- plnění smlouvy,
- splnění právní povinnosti,
- oprávněný zájem správce,
- souhlas subjektu údajů, pokud je vyžadován.
5. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu jejich zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy České republiky.
6. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze důvěryhodným partnerům, kteří se podílejí na provozu internetového obchodu ROSALLI a zajišťují jednotlivé služby nezbytné pro vyřízení objednávky.
- provozovateli e-shopové platformy Shoptet,
- poskytovatelům platebních služeb,
- dopravcům zajišťujícím doručení objednávek,
- externí účetní nebo daňové kanceláři,
- poskytovatelům IT a hostingových služeb,
- marketingovým nástrojům používaným na webu.
7. Cookies
Internetový obchod ROSALLI používá soubory cookies za účelem správného fungování webových stránek, analýzy návštěvnosti, personalizace obsahu a marketingových aktivit.
Používáme zejména:
- nezbytné cookies,
- analytické cookies,
- marketingové cookies.
Používání cookies můžete kdykoliv upravit prostřednictvím nastavení vašeho internetového prohlížeče nebo cookie lišty na našich webových stránkách.
8. Marketingové nástroje
Za účelem měření návštěvnosti, vyhodnocování výkonu reklam a zlepšování našich služeb může internetový obchod využívat analytické a marketingové nástroje třetích stran, například Google Analytics nebo Meta Pixel. Tyto služby mohou zpracovávat technické údaje o návštěvě webových stránek v souladu se svými vlastními zásadami ochrany osobních údajů.
9. Newsletter
Pokud nám udělíte souhlas se zasíláním obchodních sdělení, budeme vaši e-mailovou adresu používat k zasílání novinek, informací o nových kolekcích, akcích a dalších marketingových sdělení.
Souhlas můžete kdykoliv odvolat kliknutím na odkaz pro odhlášení uvedený v každém e-mailu nebo nás kontaktovat na adrese obchod@rosalli.cz.
10. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:
- požadovat přístup ke svým osobním údajům,
- požadovat opravu nepřesných údajů,
- požadovat výmaz osobních údajů,
- požadovat omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování,
- požadovat přenositelnost osobních údajů,
- kdykoliv odvolat udělený souhlas,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
11. Kontakt
V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:
Lukáš Herlík
Srby 111
346 01 Horšovský Týn
IČO: 29592861
📧 obchod@rosalli.cz
📞 +420 792 774 605
12. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány v návaznosti na změny právních předpisů nebo změny způsobu zpracování osobních údajů. Aktuální znění je vždy zveřejněno na internetových stránkách ROSALLI.
Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dne 12. července 2026.
